Общие условия

Если потребитель покупает товары / услуги через веб-сайт, то такое взаимное соглашение считается дистанционным договором и регулируется правовыми нормами Латвийской Республики, регулирующими дистанционный договор, включая, помимо прочего, Закон Республики Латвия Правила Кабинета Министров Республики «Положение о дистанционных договорах» и др.

Срок действия договора купли-продажи, информация о товарах и ценах

Условия продажи распространяются на покупку товаров в Интернет-магазине.

Цены на товары, продаваемые в Интернет-магазине, указаны рядом с товарами.

Стоимость доставки зависит от способа доставки.

Стоимость доставки отображается покупателю при оформлении заказа.

Информация о товаре размещена в Интернет-магазине непосредственно рядом с товаром.

Фотографии в Электронном магазине носят иллюстративный характер, и изображенная на них продукция может ненамеренно в незначительной степени отличаться от реальных товаров.

Мебель доставляется бесплатно по всей Латвии.

Информация о товаре размещена в интернет-магазине рядом с товаром.

Для бесплатного проезда мебель вывозят перед домом.

Цены указаны в евро и включают налог на добавленную стоимость 21%.

 

Размещение заказа и оплата

Для заказа товара необходимо добавить желаемый товар в корзину. Для оформления заказа заполните обязательные поля данных и выберите подходящий способ доставки товара. Сумма комиссии, которую можно оплатить с помощью доступных платежных решений, затем отображается на экране.

Для оплаты заказа вы можете выбрать удобный способ оплаты:

• Оплата наличными или банковской картой при доставке (опция доступна только при покупке мебели) 
• Банковским переводом
• Интернет-платеж через интернет-банк. Вы можете оплатить онлайн в Swedbank, SEB, Citadele и Luminor. Дебетовую или кредитнуюкартами Visa / Mastercard
• Рассрочка

Валюта оплаты на сайте - евро. Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, предлагаемые платежной платформой makecommerce.lv, Maksekeskus AS.

Соглашение вступает в силу после подтверждения заказа по телефону с момента получения электронного письма с подтверждением.

Если заказанный товар не может быть доставлен из-за того, что товар закончился, или по любой другой причине, покупатель будет уведомлен как можно скорее, и внесёные  деньги (включая расходы на доставку) будут немедленно возвращены, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента отправки уведомления.

 

Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Латвийской Республики. Заказ мебели будет доставлен к вам домой бесплатно (в тех местах, куда можно добраться на автомобиле Pood24.lv). Услуги по доставке предоставляет наша компания (SIA 'U24 PRECES'), а также наш партнер SIA ''Venipak Latvija''. Большая часть нашей мебели поставляется в фасованных упаковках, инструкция по сборке входит в комплекты вместе с мебелью.

Если товар есть в наличии на «СКЛАДЕ» (на складе нашей компании), он будет отправлен Вам в течение 1-5 рабочих дней. Кроме того, многие товары (мелкие товары) поступают со складов наших партнеров и имеют срок доставки около 7 дней. Для товаров, которых в данный момент нет на нашем складе и которые необходимо заказывать у производителей, срок доставки составит примерно 30-60 дней с момента подтверждения заказа.

Товары в пределах Латвии прибудут в пункт назначения в соответствии со сроком доставки, указанным вместе с товаром.

В исключительных случаях фактический срок доставки товара может быть больше, чем указано в Интернете. В таких ситуациях клиент будет уведомлен по телефону или электронной почте, и товар будет доставлен в согласовано с клиентом.

 

Право на отказ

После  залучения заказа покупатель имеет право отказаться от договора, заключенного в интернет-магазине, в течение 14 дней.

Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.

Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на возврат, заказанные товары не могут быть использованы иначе, как это необходимо для проверки характера, характеристик и функционирования товаров в порядке, разрешенном для тестирования товаров в магазине.

Если товары использовались для целей отличающийся от тех, которые необходимы для выяснения характера, характеристик и функционирования товаров или имеют признаки использования или износа, Интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую плату в соответствии с уменьшением стоимости товаров.

Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе от покупки товара, которое необходимо отправить на адрес info@Pood24.lv не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения товара.

Расходы по возврату товара несет покупатель.

При получении возвращонного товара Интернет-магазин незамедлительно, но не позднее, чем через 14 дней после получения заявления об отказе, возвращает покупателю все  полученные деньги  на основании договора.

Интернет-магазин может отказать в возврате денег до тех пор, пока товар, являющийся предметом договора, не будет возвращен или пока покупатель не предоставит доказательства того, что он вернул товар.

Если покупатель  выбрал способ доставки, отличии от самого дешевого обычного способа доставки предлагаемого Интернет-магазином, Интернет-магазин не должен возмещать потребителю стоимость, превышающую стоимость, связанную с обычным способом доставки.

Интернет-магазин вправе отказаться от сделки купли-продажи и потребовать возврат товара у покупателя, если цена товара в Интернет-магазине указана значительно ниже рыночной цены товара из-за ошибки.

 

Право на подачу иска

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие или дефект проданного покупателю товара, который уже существовал на момент доставки вещи и который становится очевидным в течение двух лет с момента доставки товара покупателю. В течение первых шести месяцев с момента передачи вещи покупателю предполагается, что дефект уже существовал на момент передачи вещи. Интернет-магазин несет ответственность за опровержение соответствующего предположения.

Покупатель имеет право связаться с интернет-магазином в случае обнаружения дефекта, отправив электронное письмо на адрес info@Pood24.lv.

Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю

Если товары, приобретенные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые Интернет-магазин несет ответственность, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектные товары. Если товар невозможно отремонтировать или заменить, Интернет-магазин вернет покупателю все комиссии, связанные с договором купли-продажи.

Интернет-магазин отвечает на жалобу потребителя в письменной форме в течение 15 дней.

В вопросах, не предусмотренных настоящими условиями, Покупатель и Продавец обязуются соблюдать действующие в Латвийской Республике законы и постановления.

Все споры, возникающие между Продавцом и Покупателем, Стороны разрешают путем взаимных переговоров или переписки. Если спор не будет разрешен путем переговоров или переписки, Стороны разрешат спор в суде Латвийской Республики с соблюдением нормативных актов Латвийской Республики. Споры между Покупателем (потребителем) и Продавцом могут быть переданы в Центр защиты прав потребителей или в суд Латвийской Республики.

Покупатель также имеет право обратиться в органы разрешения споров Европейского Союза.