Вы обнаружили дефектный товар или думаете, что товар был поврежден во время транспортировки? Не волнуйтесь, мы вместе найдем решение! Если возможно, отправьте изображение дефектного товара и номер поврежденной детали на нашу электронную почту info@Pood24.lv согласно инструкции, так мы быстрее найдем решение.

Pood24.lv 365-дневный возврат денег

У вас есть возможность вернуть товар и получить обратно свои деньги полностью в течение 365 дней. Стоимость возврата оплачивается покупателем. Возвращаемый товар должен соответствовать следующим требованиям:

• Мебель должна быть в оригинальной упаковке.
• Мебель, которая была собрана или пытались собрать, не подлежит возврату.
• Товар не подлежит возврату, если товар поврежден покупателем.
• Если причиной возврата является низкое качество товара, мы заменим товар на более качественный или вернем деньги.
• Возвращаемый товар будет забран из ближайшего места, где к нему можно получить доступ  с фургона Pood24.lv.
• Мы заберем товар на возврат в течение 10 рабочих дней, если не согласовано иное.
• Неисправный или поврежденный товар будет заменен в соответствии с законодательством Латвии.

Описание всех товаров, продаваемых на Pood24.lv, доступно в информации под каждым продуктом.

После покупки проверьте товар перед сборкой.

Гарантия действует при следующих условиях:

• Сборка должна выполняться в соответствии с инструкциями производителя по сборке.
• Гарантия распространяется на продукцию с дефектами качества по вине производителя или поставщика.
• Мебель не повреждена заказчиком.

Гарантия истекает, если:

• Мебель была повреждена заказчиком.
• Мебель была повреждена неопределенной силой (из-за непредвиденной неконтролируемой ситуации).

Если вы обнаружили дефект продукта в результате его использования, сообщите нам об этом по  электронной почте info@Pood24.lv. Pood24.lv заменит дефектные детали или продукты в течение 15-45 рабочих дней.

Если вы не удовлетворены товарами или услугами Pood24.lv, сообщите нам об этом по адресу info@Pood24.lv. Если вы не удовлетворены полученным ответом на заказанный продукт или услугу, вы можете запросить у Европейской комиссии по разрешению споров по адресу http://ec.europa.eu/odr/ и сообщить нам.

Неисправный или поврежденный товар будет заменен в соответствии с законодательством Латвии.